Аккаунт в Telegram для ведения бизнеса — что это и причины, по которым стоит завести, способы заработка на канале

Размещение информации о товаре в мессенджерах помогает привлекать покупателей, поэтому применение «Телеграм» для бизнеса дает начинающему предпринимателю множество преимуществ. Приложение характеризуется широким охватом.

С его помощью не только общаются с друзьями, но и передают подписчикам важную информацию о товарах и услугах.

Преимущества Telegram для бизнеса

Мессенджер имеет следующие полезные для предпринимателя особенности:

• совместимость с любыми ОС, позволяющая входить в профиль со всех устройств;
• простой интерфейс, в котором быстро разбираются даже новички;
• расширенный набор функций: отправка сообщений, медиафайлов, подключение ботов;
• мультиязычный интерфейс;
• привлечение мобильного трафика на пользовательский сайт;
• создание виртуальных помощников, отправляющих автоматические сообщения, ищущих информацию в интернете;
• подключение облачного хранилища;
• надежные алгоритмы шифрования;
• показ новых уведомлений на заблокированном экране смартфона;
• запуск опросов и конкурсов, включающих до 10 вариантов ответа;
• групповые беседы с большим количеством участников.

Инструкция по созданию сообщества для ведения бизнеса

Действие можно выполнить с помощью смартфона. Однако удобнее создавать канал через компьютерную версию. Для этого выполняют следующие действия:

1. Скачивают мессенджер на компьютер. Регистрируют аккаунт с использованием телефонного номера.
2. Нажимают на значок в виде 3 точек. Переходят в раздел каналов, находят кнопку «Создать».

Оформление

На этом этапе настройки аккаунта в «Телеграме» для бизнеса выполняют следующие действия:

1. Вводят описание. Оно должно быть кратким, отражать концепцию канала. Желательно использовать короткие, наполненные смыслом формулировки.
2. Указывают вид канала: публичный или частный.
3. Придумывают короткий адрес сообщества, состоящий из релевантных слов без пробелов. Допускается использование только латинских букв.
4. Выбирают из списка собеседников тех, кого нужно поместить в раздел подписчиков. Этот этап можно пропустить, нажав соответствующую кнопку.

Редактировать название и описание можно после завершения регистрации и оформления. Это касается и смены статуса сообщества с закрытого на публичный.

Настройка

Управлять каналом в одиночку сложно, поэтому важным этапом считается добавление новых администраторов. Процедуру выполняют так:

1. Переходят во вкладку «Управление». Выбирают раздел «Администраторы».
2. Добавляют контакт из числа подписчиков. Назначают человека администратором, ограничивают права. Например, можно запретить добавление новых администраторов, создание голосовых чатов. Это способствует удобному распределению прав и обязанностей среди руководящего состава.

Нюансы ведения аккаунта: советы и рекомендации

При работе с каналом учитывают следующие особенности:

1. Время размещения постов. Лучше всего публикации выкладывать утром. Чаще просматриваются посты, размещаемые в будни. Информационные тексты добавляют 1-2 раза в неделю, развлекательные – ежедневно.
2. Тип выкладываемого контента. Рекламные посты должны чередоваться с новостными, развлекательными. Комментарии должны быть открытыми. Поддерживаются разные форматы контента: видео, картинки, аудио.
3. Конкурсы и опросы. Эти инструменты используются для повышения активности подписчиков, сбора статистики. Для создания опроса нажимают на значок с 3 точками. В меню находят соответствующий пункт. После нажатия кнопки «Создать» вводят вопрос и несколько ответов.
4. Хештеги, используемые для поиска контента. Рекомендуется прописывать их на русском и английском языках. Хештеги должны быть короткими.

Телеграм-боты для бизнеса

Программы-ассистенты помогают администратору управлять каналом, собирать статистику. Применяя боты, владелец сообщества может:

• взаимодействовать с аудиторией;
• автоматизировать рутинные действия;
• выкладывать запоминающиеся публикации;
• планировать размещение контента.

Лучшими считаются такие боты: @ControllerBot, @mrkdwnrbt, @vote.

Обзор