Как посмотреть, что пришел спам от незнакомого абонента в Viber, и избавиться от него: убрать сообщения мошенников в группе

Прием нежелательных СМС, которые рассылают мошенники в «Вайбере», можно ограничить. По умолчанию функции защиты безопасности и конфиденциальности в мессенджере не активированы. Включите их в настройках, научитесь распознавать СМС от мошенников и соблюдайте правила безопасности.

Что такое спам

Спам – это любое сообщение, на получение которого пользователь не давал согласия. СМС приходит с неизвестного номера, содержит рекламу, отправляется одновременно большому количеству пользователей.

Как распознать спам в «Вайбере», и кто его шлет

Нежелательные СМС чаще всего содержат рекламу, просьбу переслать текст нескольким людям, отправляются с целью выяснить чужие личные данные или получить доступ к другим аккаунтам. Фишинг может быть замаскирован под рекламу, предлагать выгодные условия покупки чего-либо. В них обязательно есть ссылка на поддельный сайт с формой для сбора личной информации.

Борьба с мошенниками и спамом

Любой пользователь может отправить сообщение контактам из своей телефонной книги (до 50 диалогов) или создать чат (до 250 участников).

Есть платные сервисы, позволяющие в автоматическом режиме рассылать что-либо всем одновременно. Этот способ повышает охват, но используется редко: рассылка платная, а сам аккаунт быстро блокируется, т.к. партнеры Viber следят за тем, чтобы все пользователи предварительно дали на согласие на получение сообщений.

Чтобы избежать навязчивых рекламных рассылок, не оставляйте свой телефон на сайтах и блокируйте незнакомые номера. Не пересылайте своим знакомым подозрительный текст или картинку, не передавайте никакую личную информацию и не переходите по ссылкам.

Обязательно включите защиту в мессенджере, чтобы снизить количество нежелательных диалогов.

Блокировка неизвестных номеров

В «Вайбере» можно включить автоматическую проверку на спам:

1. На главном экране выберите пункт «Еще» в правом нижнем углу.
2. Перейдите в меню «Конфиденциальность».
3. Отметьте пункт «Автопроверка…».

Также можете активировать опции «Верифицировать контакты» (для подтверждения зашифрованного соединения в ручном режиме), «Запросы на переписку» (для управления запросами от неизвестных).

Даже при включенной функции блокировки иногда приходится удалять спамеров по одному:

1. Откройте диалог, в который пришло сообщение.
2. Нажмите кнопку «Это спам» или «Заблокировать».

После этого абонент больше не сможет присылать что-либо и добавлять вас в групповые чаты. Но мошенник в «Вайбере» воспользуется другим аккаунтом для рассылки навязчивых сообщений. Придется снова блокировать его вручную.

В настройках мессенджера есть функция запрета уведомлений о звонках с незнакомых номеров. Чтобы ее активировать, на главном экране Viber нажмите кнопку «Еще», перейдите в меню «Вызовы и сообщения», а затем отметьте пункт «Защита от лишних звонков». Посмотреть все уведомления потом можно в настройках.

Жалоба на контакты

Если номер, с которого приходят нежелательные СМС, добавлен в вашу телефонную книгу, заблокируйте его так:

1. Откройте Viber и перейдите в нежелательный диалог.
2. Нажмите на значок с 3 точками.
3. В меню выберите «Информацию».
4. Пролистайте страницу вниз до пункта «Заблокировать».

При желании можно убрать все СМС от пользователя 1 кликом или добавить номер человека в черный список на телефоне («Вайбер» берет оттуда информацию).

В некоторых смартфонах такая функция есть по умолчанию.

Но если хотите защититься надежнее, скачайте специальное приложение:

1. Who Calls. Бесплатное ПО для iOS, Android. Может работать без интернета.
2. Truecaller. Бесплатные функции: блокировка и определение неизвестных. Остальные опции (запись звонков, мессенджер) только по подписке.
3. «Не звони мне». Автоматически блокирует мошенников из общей базы. Есть черный список. Можно запретить все входящие, кроме контактов.

Бан спамеров из группы

Чтобы избавиться от спамеров в группе, включите «Автопроверку…». Если мошенник уже отправил несколько сообщений, выделите одно из них и нажмите на надпись «Удалить все сообщения контакта». Чтобы получить доступ к расширенным настройкам, создайте сообщество вместо группового чата.

Обзор