Как сделать комментирование в Telegram-канале под постами: разрешить обсуждение в группе

Возможность высказывать свое мнение помогает повысить активность подписчиков, поэтому нужно знать, как включить комментарии в «Телеграм»-канале. Приведу инструкции по работе с этой функцией, настройке модерации. При правильном выполнении действий сообщество начнет развиваться быстрее.

Как добавить возможность комментирования на канале

К постам можно привязывать беседы и кнопки реакции.

Добавление чата для обсуждения

Чтобы подписчики могли оставлять комменты, к каналу привязывают сообщество. Если его еще нет, инструкция дополняется еще одним этапом – созданием группы.

Руководство, как включить комментарии в «Телеграм»-канале:

1. Нажать на значок в виде 3 точек, запустив меню. Перейти в раздел «Управление».
2. Открыть вкладку «Обсуждение». Здесь находится функция добавления сообществ.
3. Создать новую группу или привязать уже имеющуюся. Перед этим появится окно с информацией о том, какие изменения будут внесены после выполнения операции (каждый подписчик сможет посмотреть и комментарии).

При наличии привязанного к каналу сообщества ветки мнений появляются в свободном доступе, что может не понравиться участникам. Поэтому желательно создать отдельную беседу.

Ссылку на старую группу следует добавить в описание.

Кнопка для комментирования

Подключать что-либо специально не нужно. Если активна возможность комментирования, соответствующая кнопка под постом устанавливается автоматически. Когда пользователи начинают писать сообщения, вместо клавиши отображаются аватарки участников обсуждения.

Настройка модерации

В сообществе доступны такие методы контроля:

1. Выбор разрешений. Нужно указать, какие действия могут совершать участники беседы: отправку файлов, текстов и стикеров, приглашение друзей.
2. Ограничение активности. В разделе разрешений можно настроить частоту написания сообщений каждым посетителем, например отправлять не более 1 комментария в минуту.
3. Добавление в бан. В черный список попадают пользователи, нарушающие правила.
4. Ручная чистка комментариев. Такой вариант не подходит для крупных участников.

Сделать модерацию более удобной помогают боты:

1. Combot, адаптированный к новой опции комментариев. Удаляет ссылки на сторонние ресурсы и мнения, оставляемые людьми, не являющимися подписчиками.
2. Orgrobot. Разрешает комментирование только после ответа на вопросы. Защищает от спама.
3. AngryModerBot. Собирает статистику комментариев, приветствует новых подписчиков, включает опросы, отправляет в черный список нарушителей.
4. Grep_robot. Удаляет тексты со стоп-словами, указанные администраторами.
5. DaySandBox. Отключает ссылки на комментарии от участников, вошедших в чат менее суток назад.

Как закрыть комментирование на канале

Функцию оставления мнений в Telegram на Android и iOS отключают так:

1. Нажимают клавишу, появляющуюся после публикации поста. Переходят в привязанный чат. Просматривают размещенный пост.
2. Удаляют публикацию, обсуждения к которой нужно закрыть. Возвращаются в канал и убеждаются в отсутствии возможности комментирования.

Возможные проблемы с виджетами

Создавая беседу для публикации, владелец канала сталкивается с такими проблемами:

1. Попадание комментариев в совместную беседу, где может вестись общение на другие темы. Решить проблему можно только путем создания отдельного чата.
2. Сложность модерации. Люди могут делиться мнениями, не подписываясь на сообщество. В отношении таких пользователей не действуют стандартные модерационные настройки. Проблему решают, включая ботов.

Оставляемые под постами мнения повышают интерес к публикации. Владелец сообщества самостоятельно решает, активировать ли эту опцию.

Обзор