Как сделать рассылку в Telegram по чатам и контактам: боты и бесплатные программы

Новая замена беспрерывным потокам писем на email – более дешевая и эффективная рассылка в «Телеграме». В мессенджере 100% сообщений доходят до адресата. Уведомления от контактов выглядят так же, как и из сообществ. Даже если пользователь отключит оповещения, он будет получать сообщения, пока остается в списке подписчиков.

Для чего требуется рассылка в Telegram

Рассылка по базе теплых клиентов решает сразу несколько задач:

1. Рост продаж. Заинтересованных пользователей можно перенаправлять на свои сайты или в партнерские программы.
2. Получение обратной связи. Это позволяет лучше понять интересы и потребности аудитории, чтобы персонифицировать предложения.
3. Повышение лояльности к бренду.
4. Доставку персонифицированных сообщений: подтверждение транзакций, обновление статуса заказа, персональные скидки.

Как сделать рассылку в ТГ

Рассылку по контактам можно сделать самостоятельно (например, через кнопку «Поделиться»). Это бесплатно, но не подходит тем, у кого небольшая база. Если аудитория превышает несколько десятков человек, лучше подключить специальный сервис.

В ЛС пользователям

В «Телеге» нет рассылок по личным сообщениям. Все подписчики вашего канала автоматически получают уведомления о новых постах. Отправлять в ЛС можно только персонифицированные сообщения (например, подтверждение транзакции, обновление статуса заказа).

В группы и чаты

Реклама в чатах и группах может дать отличные результаты. Но прямые продажи – это неподходящий формат для Telegram.

Лучше работает нативная реклама.

Инструкция, как создать рассылку в «Телеграме» без специализированных сервисов:

1. Опубликовать на своем канале рекламный пост.
2. Добавиться в несколько чатов, где есть целевая аудитория.
3. Тапнуть по своей публикации, выбрать вариант «Поделиться» и отметить группы, в которые нужно переслать рекламное сообщение.

В отдельных группах стоит ограничение на отправку медиафайлов в первые 24 часа после вступления. Лучше не добавлять в пост прямые ссылки, изображения, видео и GIF-файлы.

На каналы

Напрямую в чужой канал отправлять свои рекламные материалы нельзя (если вы не админ).

Договариваться с владельцами интересующих вас рекламных площадок можно через биржи Telega.in, EpicStars.com, AdGram.io, Telegrator.ru, TeleTarget.com.

На специализированных сервисах реализованы удобные способы поиска подходящих каналов, есть «Безопасная сделка», обеспечивающая защиту интересов как продавца, так и покупателя.

Сообщества, админы которых готовы размещать рекламу в таком формате, можно найти через сервисы SendPulse, Сlient Hunter, 3seller, TeleSender.

Лучшие сервисы автоматической рассылки

Существует большое количество специальных сервисов для рассылки в Telegram. Отмечу лучшие.

SendPulse

Этот популярный сервис работает через бота, которого нужно сделать самостоятельно (через @BotFather) и привязать к своему аккаунту в SendPulse.

Основные функции:

• добавление виджета на сайт для сбора базы контактов;
• сегментация аудитории;
• автоответы;
• персонализация сообщений;
• сбор статистики.

Для отправки сообщений аудитории до 500 человек подойдет бесплатный тариф без профессиональных инструментов с ограниченным количеством писем (до 15 000/месяц). Стоимость использования SendPulse зависит от количества подписчиков.

3seller

Это простой сервис, который подходит как профессиональным маркетологам, SMM-менеджерам, так и новичкам, владельцам небольших ТГ-каналов.

Есть автоматические подписки на чаты, рассылка по списку, добавление ссылок, медиафайлов.

Сразу после регистрации можно приступать к рассылке ограниченного числа сообщений (до 10). Полный доступ к сервису платный. В отличие от Сlient Hunter, TeleSender, Tvigi и подобных сайтов, у 3seller нет абонплаты. Каждое доставленное сообщение стоит 1 руб.

Сlient Hunter

Для работы через Client Hunter сначала нужно создать бота.

Основные функции сервиса:

1. Рассылка по заданному графику.
2. Выборочная отправка сообщений.
3. Рекламная метка (аналог UTM-меток).

Есть демоверсия Client Hunter. В бесплатном тарифе доступна отправка только 10 сообщений 50 подписчикам. Тариф «Профи» стоит 450 руб. в месяц.

Tvigi

Через Tvigi можно рассылать сообщения по списку каналов или своей базе, проверять номера (бывают сбои), дублировать сообщения и пр. Есть бесплатный тариф, пакет Start (3 890 руб./месяц) с базовыми возможностями и Pro (5 835 руб./месяц). Здесь доступны все функции, которыми пользуются профессионалы.

TeleSender

Базовые функции позволяют делать рассылку объявлений, промоматериалов и рекламы по базе контактов.

Дополнительные опции:

• сбор логинов из чатов;
• проверка номеров клиентов на наличие аккаунта Telegram;
• комплексное продвижение ТГ-канала.

Стоимость использования TeleSender можно узнать по запросу.

«Телеграм»-боты для рассылки

Чат-бота – специальную программу, которая автоматически отправлять сообщения, – можно создать самостоятельно через @BotFather. Достаточно дать имя роботу, добавить ему описание, а потом сделать его одним из администраторов своего канала. После этого можно подключать бота к сервису рассылок.

Меры предосторожности от бана за рассылку

Telegram блокирует группы по жалобам пользователей.

Чтобы у администрации не было причин банить аккаунт, придерживайтесь таких правил:

• не размещайте прямые ссылки;
• рассылайте сообщения только целевой аудитории;
• старайтесь сделать текст и визуальное оформление поста интересным, не используйте шаблонные фразы и приемы;
• отправляйте рекламу в личные сообщения только тем, кто согласился их получать от вас;
• не проводите рассылку слишком часто (достаточно 1 раза в неделю).

Чтобы массовая рассылка давала наибольший эффект, внимательно изучайте свою целевую аудиторию, публикуйте интересный и полезный контент.

Обзор