Как сохранить сообщения на Viber при смене телефона Android или iPhone: перенос данных и чатов

Не все пользователи знают, как перенести «Вайбер» на другой телефон, сохранив переписку. После покупки нового смартфона я сумела сделать это без утери чатов и прочего контента.

Можно ли перенести Viber на другой телефон с сохранением чатов

Разработчики мессенджера предусмотрели возможность его установки на другое устройство с переносом истории переписки. Однако такую операцию могут провести только владельцы гаджетов на одной платформе. Восстановить информацию на iPhone, если пользователь регистрировался с Android, невозможно.

Перенос «Вайбера» на новый смартфон

Сейчас я расскажу, как перенести «Вайбер» на другой телефон, сохранив переписку на разных платформах.

На Android

Прежде чем начать новую авторизацию в Viber с «андроида», необходимо выполнить резервное копирование:

1. Запустить приложение.
2. Тапнуть по иконке с 3 полосами.
3. Перейти к настройкам.
4. Войти в раздел учетных записей в «Google.Диск».
5. Щелкнуть по строке резервного копирования.
6. Отметить тип данных, которые нужно сохранить.
7. Выбрать периодичность архивирования.
8. Запустить процесс.

По его окончании выполнить такие действия:

1. Скачать дистрибутив Viber с официального сайта на новый гаджет.
2. Открыть его.
3. Ввести номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
4. Дождаться СМС с паролем.
5. Скопировать код в специальное окно.
6. Ввести логин и пароль от аккаунта.
7. Войти в свой профиль.

Потом восстановить чаты и сообщения таким образом:

1. Активировать меню с 3 полосами.
2. Открыть раздел настроек.
3. Перейти во вкладку с учетными записями.
4. Щелкнуть по полю резервного копирования.
5. Выбрать восстановление контента.
6. Подтвердить действия.

Продолжение процесса будет проходить автоматически в фоновом режиме. Пользователь может использовать остальные функции мессенджера по своему усмотрению.

На iOS

Для операции на «айфоне» необходимо:

1. Запустить «Вайбер».
2. Щелкнуть по значку «Еще».
3. Выбрать раздел «Настройки».
4. Перейти к пользовательским учетным записям в облаке iCloud.
5. Открыть раздел создания резервной копии.
6. Выбрать тип медиаконтента для архивирования.
7. Назначить период резервирования.
8. Начать процедуру.

После завершения процесса скачать программу и авторизоваться под старыми логином и паролем. Для этого получить секретный код, ввести его в специальное поле или ответить на звонок.

Следующий этап – восстановить информацию на новом устройстве:

1. Открыть Viber.
2. Перейти в настроечный профиль.
3. Войти в профиль iCloud.
4. Выбрать раздел резервного дублирования.
5. Восстановить переписку.
6. Сохранить результат.

На Windows Phone

Дублировать содержимое без потери чатов при смене старого смартфона с ОС Windows Phone на другой нельзя.

Как восстановить переписку в «Вайбере»

Кроме резервного копирования восстановить переписку на смартфонах с ОС Android помогают сторонние приложения Titanium BackUp и BackUp Text for Viber.

Сначала надо скачать установочные файлы и запустить утилиту на старом аппарате, после чего:

1. Начать архивирование в главном меню.
2. Найти мессенджер в списке программ.
3. Создать папку для копирования.
4. Запомнить ее название.
5. Запустить копирование.
6. Смонтировать утилиту на другом аппарате.
7. Перенести на него архив через флеш-карту или облако.
8. Открыть Viber и программу для восстановления.
9. Открыть «Рабочий стол» Titanium BackUp.
10. Выбрать список учетных записей.
11. Найти сохраненную директорию.
12. Выполнить действия, всплывающие в диалоговых окнах.
13. Отметить пункт с ПО и данными.
14. Обновить содержимое.

Сохранение старых медиафайлов на новом телефоне

Восстановить медиаконтент позволяет история чатов на смартфоне. Она находится в файле viber_messeges.db.

Чтобы его найти, нужно получить рут-права таким образом:

1. Открыть меню настроек смартфона.
2. Перейти к сведениям об устройстве.
3. Выбрать строку с номером сборки.
4. Тапнуть по ней не менее 10 раз.

После появления информации о том, что пользователь стал разработчиком, надо:

1. Пройти путь data – data – com.viber.voip – databases.
2. Найти нужную папку.
3. Посмотреть время последней корректировки.

Все аудио- и видеосообщения, отправленные ранее этой даты, можно восстановить копированием на флеш-карту.

Обзор