Как в Вайбере включить звук входящих сообщений: основные методы решения проблемы отсутствия звуковых уведомлений в Viber

почему в вайбере нет звука при сообщении Вайбер *new

Не каждый пользователь сразу понимает, почему в «Вайбере» нет звука при сообщении. Я выяснила возможные причины неполадок и расскажу, как их устранить.

Возможные причины исчезновения звука при получении сообщений в «Вайбере»

Исчезновение сигнала на смартфоне при поступлении входящего вызова или уведомления чаще всего связано с такими неисправностями:

  • пониженный уровень громкости;
  • сбой в настройках мессенджера;
  • отсутствие сети;
  • устаревшая прошивка приложения или операционной системы;
  • поломка динамиков;
  • отключение утилиты;
  • активированный режим полета на смартфоне или «Не беспокоить» в Viber.

Решение проблемы отсутствия звука уведомлений в Viber

Проще всего проверить уровень громкости на Андроиде или Айфоне:

  1. Включить телефон.
  2. Нажать на качели изменения силы звука на боковой плоскости аппарата.
  3. Прослушать образец мелодии.
Почему в вайбере нет звука при сообщении настройки.

Для десктопной версии на компьютере или ноутбуке

Проверять работоспособность гарнитуры на ПК нужно так:

  1. Щелкнуть по вкладке «Звук» в трее.
  2. Выбрать раздел воспроизведения.
  3. Установить переключатели на комфортный уровень.
  4. Проиграть любую композицию онлайн или из памяти компьютера.

Удостовериться в правильности установок мессенджера в десктопной версии можно таким образом:

  1. Запустить утилиту на ПК.
  2. Открыть раздел доступных инструментов.
  3. Перейти в меню настроек уведомлений.
  4. Выбрать вкладку, где проигрываются все сигналы.
  5. Активировать режим звонков и посланий.
  6. Попросить какого-либо собеседника позвонить или отправить пост.
  7. Удостовериться в правильности установленных параметров.

Другой вариант узнать, почему в «Вайбере» нет звука при сообщении, – проверка аудио- и видеопараметров. Попасть сюда можно из панели инструментов.

Надо установить регуляторы громкости в нужное положение и выбрать рабочую звуковую карту.

Для телефона на Андроиде

Проверить параметры оповещений на смартфоне с ОС Android помогают такие действия:

  1. Запустить «Вайбер».
  2. Щелкнуть по иконке с 3 полосками.
  3. Выбрать настроечное меню.
  4. Перейти к уведомлениям.
  5. Проверить наличие меток напротив строк со звуками системы и исходящих сообщений.
  6. В разделе мелодий поставить галку на стандартном варианте.

Следующей причиной сбоя громкости в Viber может стать неправильная настройка ОС. Проверка и устранение неисправности состоит из таких шагов:

  1. Открыть настройки смартфона.
  2. Выбрать вкладку уведомлений.
  3. Найти иконку мессенджера.
  4. Тапнуть по ней.
  5. Пролистать вниз перечень доступных действий.
  6. Перейти к сигналам о поступлении звонка или письма.
  7. Активировать режим показа входящих сигналов.
  8. Открыть список категорий.
  9. Включить все опции получения звонков.
  10. Закрыть все окна.
В вайбере нет звука при сообщении что делать.

Для Айфона

Проверить установки сигналов на iPhone можно так:

  1. Тапнуть на 3 точки для входа в настроечную область.
  2. Перейти к сообщениям.
  3. Открыть раздел звуков приложений.
  4. Выбрать стандартный тип мелодии.

Для отключения ограничений на воспроизведение сигналов в операционной системе нужно поступить так:

  1. Зайти в настроечное меню.
  2. Найти раздел уведомлений.
  3. Выбрать среди установленных приложений иконку «Вайбера».
  4. Тапнуть по ней для перехода к следующему окну.
  5. Установить ползунок напротив выбора допуска сигналов в положение «вкл.».
  6. Активировать чек-боксы блокировки экрана, сообщений и баннеров.
  7. Включить подачу сигналов и показ наклеек.
  8. Перейти к вкладке с параметрами.
  9. Поставить метку напротив пункта «Всегда».
  10. Закрыть «Настройки».

Как включить звук, если ничего не помогло

Если ни одно из описанных действий не привело к появлению звука в «Вайбере», можно попробовать обновить программу через AppStore для iPhone или Play Market для Android.

Нельзя также исключить вероятность поломки смартфона. В этом случае нужно отнести его в мастерскую или приобрести новый.

Оказать помощь в восстановлении сигналов в мессенджере могут специалисты службы поддержки. Чтобы обратиться к ним, надо выполнить такие шаги:

  1. Запустить программу.
  2. Тапнуть на значок «Еще».
  3. Перейти в настроечном разделе к описанию утилиты и поддержке.
  4. Выбрать значок соцсети, где зарегистрирован пользователь.
  5. Описать проблему.

Сообщите о модели телефона, версии приложения и предпринятых действиях.

Обзор

telegramguru.info
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
Adblock
detector