Telegram анонсировал прирост в 1,5 млн новых пользователей ежедневно, в связи с чем интересно будет узнать, кто они и в каких странах популярен «Телеграм». Первыми пользователями мессенджера стали жители России и СНГ, но сегодня география сервиса очень обширна и охватывает 187 стран мира.

Популярность «Телеграма» в мире
Идея безопасного канала возникла у создателя приложения Павла Дурова еще в 2011 г. во время обысков в его компании. Telegram начал работу в 2013 г. В его истории были разные периоды, но неизменной всегда оставалась политика безопасности и конфиденциальности, на которой базируется проект.
В 2017 г. российские спецслужбы требовали передать им коды декодирования переписки пользователей, но руководство компании отказалось предоставлять эту информацию.
Когда в 2020 г. WhatsApp, другой популярный мессенджер, был замешан в скандале с передачей клиентских данных американским спецслужбам, Telegram как надежный мессенджер получил прирост новой аудитории Европы, США и других стран мира.
Со слов Павла Дурова, в начале этого года количество пользователей приложения превысило 500 млн. 2020 и 2021 гг. стали рекордными по приросту (100 млн ежегодно).
Исследование аудитории
Пользователи Telegram представляют большой интерес для маркетинговых исследований, поскольку на них есть запрос в политических и бизнес-кругах. Проанализировав статистические данные из нескольких источников, можно сделать заключение о том, кто составляет ЦА «Телеграма».
По странам
Российская аудитория «Телеграма» прирастает в основном благодаря его популярности у IT-сообщества.
Поскольку приложение сегодня приобрело мировой охват, то интересно будет проанализировать, в каких еще странах популярен «Телеграм» и что способствовало его продвижению:
- Telegram востребован в СНГ, где исторически много русскоговорящего населения.
- В странах Персидского залива приложение получило мощную государственную поддержку на фоне запрета в этом регионе большинства других мессенджеров и соцсетей.
- В Бразилии самый высокий процент пользователей ТГ среди населения – 45%. Власти страны блокируют WhatsApp, главного конкурента «Телеграма», за отказ расшифровать сообщения.
- Популярность ПО «Телеграма» в Италии, Испании и Латинской Америке объясняется наличием языковых версий приложения для этих диалектов.
- В большинстве государств Европы «Телеграм» занимает третью–четвертую строчку в рейтинге мессенджеров.
- Процент юзеров платформы в США, Англии и Австралии очень мал. В англоязычных странах пользуются другими средствами передачи сообщений.
По языкам
Проводить аналитику по языкам, отталкиваясь от статистики пользователей по странам, будет некорректным.
Лучше посмотреть, как популярность «Телеграма» распределяется в разрезе языковых групп:
- Фарси (персидский).
- Русский.
- Португальский.
- Итальянский.
- Испанский.
По возрасту и полу
Миллениалы первыми стали пользоваться «Телеграмом» и долго составляли основную его аудиторию. Но в этом году в мессенджере представлены все возрастные группы активного населения от 18 до 64 лет и их численность равномерно распределена в процентном соотношении.
По гендерным показателям на протяжении нескольких лет мужчины лидировали в «Телеграме».
И хотя женщины за последний год увеличили присутствие на ресурсе, тем не менее соотношение полов все еще не в их пользу: 39% женщин, 61% мужчин.


По социальному статусу и сфере деятельности
Самым частым пользователем приложения является IT-специалист (22,5%) с высшим образованием и заработком выше среднего. Многие клиенты сервиса трудятся на производстве (10%), в торговле (8,9%) и маркетинге (7,2%). Меньше всего платформа нравится работникам культуры (2,3%), науки (0,9%) и туризма (0,2%).
В «Телеграме» большая доля пользователей уже имеет высшее образование – 60% – или получает его в настоящем – около 11%. Как следствие, больше половины клиентов имеет достаток выше среднего, 20% получают более 90 тыс. руб. в месяц. Высока доля и высокооплачиваемых работников – 8,7%.