Иногда функция синхронизации мессенджера работает некорректно, поэтому возникает вопрос, как обновить контакты в «Телеграме». Правильная настройка помогает своевременно узнавать, кто из друзей зарегистрировался в системе. Удаленные номера при этом появляться в мессенджере не будут.
Когда может понадобиться обновление списков контактов в Telegram
Синхронизация программы с телефонной книгой избавляет пользователя от необходимости повторно вводить данные. После установки Telegram на главной странице появляется перечень собеседников. В него входят друзья, которые уже пользуются программой.
В мессенджере появляются удаленные контакты
Лишние данные в списке появляются при:
- установке сим-карты, ранее принадлежавшей другому человеку;
- загрузке ТГ на чужое устройство;
- авторизации в использовавшемся кем-то Google-аккаунте или Apple ID;
- сбоях в работе операционной системы или самого «Телеграма».
Приложение не видит номера телефонов
Сначала нужно проверить, разрешен ли доступ к телефонной книге.
Для этого выполняют следующие действия:
- Открывают меню настроек смартфона. Переходят в раздел с установленными программами.
- Находят «Телеграм». Разрешают ему считывать информацию с телефонной книги.
Если доступ открыт, нужно попробовать перезагрузить смартфон.
Пошаговая инструкция по обновлению списка контактов
Способ решения проблемы зависит от причины, из-за которой функция синхронизации работает некорректно.
Инструкция, как обновить контакты в «Телеграме»:
- Перезагрузить телефон. Это самый распространенный способ решения проблемы. Нужно выйти из приложения, перезапустить смартфон длинным нажатием кнопки питания.
- Обновить Telegram. Если в старой версии активировать сопряжение не удается, устанавливают новую. Для этого открывают магазин App Store или Play Market, переходят в раздел со скачанными программами. Когда рядом с названием Telegram есть кнопка «Обновить», нажимают ее.
- Проверить, есть ли искомый собеседник в телефонной книге. Если он там отсутствует, добавляют его. Неиспользуемые данные нужно убрать.
Как настроить синхронизацию контактов в телефоне: включение и отключение
Способ активации и деактивации зависит от типа операционной системы.
На «айфоне» процедуру выполняют так:
- Запускают мобильное приложение. Нажимают на значок меню, имеющий вид 3 горизонтальных полос.
- В боковом списке выбирают вариант «Настройки». Переходят в раздел «Конфиденциальность».
- Находят пункт «Управление данными». Здесь есть надпись «Синхронизировать…». Переводят ползунок возле нее вправо. Если он подсветился зеленым, функция активирована.
Для отключения опции на iOS выполняют все те же действия, однако тумблер переводят влево, после чего он становится серым.
После этого записываемые номера не будут отображаться в мессенджере.
На «андроиде» синхронизацию Telegram с телефонной книгой выполняют так:
- Запускают мессенджер на телефоне. Авторизуются в своем профиле.
- Нажимают на 3 горизонтальные полосы в левой части экрана, запуская боковое меню.
- Переходят во вкладку «Настройки». Открывают пункт «Конфиденциальность».
- Пролистывают список до появления нужной строки. Переводят ползунок вправо, после чего он приобретает синий цвет.
Чтобы отменить действие функции, следуют тому же алгоритму. Тумблер возле надписи «Синхронизировать…» переводят влево.
