Успокою доверчивых пользователей мессенджера, беспокоящихся, что скоро «Вайбер» станет платным. Плата за отправку текстовых сообщений, совершение аудио- и видеозвонков взиматься не будет. Объясню, откуда возникли слухи и как относиться к подобному контенту.
Как возникли слухи об этом
Время от времени спамеры запускают сомнительную рассылку или отправляют другой резонансный контент (например, в 2020 году всем приходили СМС с фейками о коронавирусе). Слух начинает распространяться, об этом начинают писать в соцсетях, СМИ.
Это правда или нет
Разработчики «Вайбера» не будут взимать деньги за отправку СМС и звонки. Самим разработчикам невыгодно вводить подписку. В магазинах Google Play и App Store много приложений-конкурентов с бесплатными функциями.
Чтобы удостовериться в том, что мессенджер не будет платным, зайдите на официальный сайт разработчика. Там вы не найдете новостей о введении платных тарифов (кроме Viber Out).

Кто и зачем рассылает сообщения со слухами
Вирусные рассылки запускают спамеры.
Их цель – заработать на доверчивых людях. Поэтому во многих рассылках содержится ссылка якобы на оплату дальнейшего пользования мессенджером.
Работать с базами email-адресов (это традиционный способ рассылки вредоносной информации) спамерам уже невыгодно, потому что почтовые клиенты научились распознавать вредоносные сообщения.
Gmail, «Яндекс.Почта» и другие клиенты борются со спамом следующим образом:
- блокируют письма со стоп-словами;
- проверяют соответствие домена отправителя домену ссылок;
- распространяют фейковые адреса (если на них придет письмо, блокируют всю рассылку).
Поэтому спамеры работают через мессенджеры и соцсети.
Станут ли сообщения в Viber платными
Первая массовая рассылка о том, что «Вайбер» скоро станет платным, была зафиксирована еще в 2017 г. С тех пор такие СМС приходят время от времени, но рассылают их спамеры, а не официальные представители компании.
Сомневаться в этом не приходится, т.к.:
- сообщения приходят якобы от имени разработчика;
- делается акцент на молниеносное решение («уже завтра», «спешите», «совсем скоро»);
- деньги не вымогаются открыто (в тексте большинства массовых рассылок указано, что нужно переслать СМС 10 друзьям);
- в тексте есть грамматические, логические и другие ошибки.
Все это однозначно указывает, что пользователям приходит спам.
Что делать, если незнакомый номер просит оплату за использование «Вайбера»
В «Вайбере» нет ограничений на длительность звонков, количество отправленных или полученных текстовых сообщений. Деньги взимаются за мобильный интернет (если нет доступа к беспроводной сети), соединение через Viber Out или некоторые наборы стикеров. Если вам приходят СМС с просьбой перевести деньги за использование мессенджера, это спам.


Инструкция, как действовать, если вам пришел спам:
- Не переходите по ссылкам, не переводите мошенникам деньги.
- Не звоните по номеру отправителя, ничего не пишите ему в ответ.
- Сделайте скриншот СМС и отправьте его в службу поддержки.
- Заблокируйте аккаунт, с которого рассылается спам.
- Перейдите в настройки приложения («Конфиденциальность») и активируйте пункт «Автопроверка на спам».
Поступайте так со всеми подозрительными письмами.
Обратите внимание на признаки спама:
- Текст привлекает внимание или вызывает тревогу.
- Вас побуждают немедленно совершить какое-либо действие: перевести деньги друзьям, где-то зарегистрироваться, перейти по ссылке.
- К письму прикреплен неизвестный файл.
- В тексте содержатся ссылки без объяснения, куда они ведут.
Актуальная информация о ситуации в 2022 году
В 2022 г. мессенджер остается бесплатным. За базовые функции переводить никому деньги не нужно. В открытых источниках (в первую очередь на официальном сайте разработчиков и в интервью руководства российского подразделения компании СМИ) информации о том, что планируется вводить платные тарифы, нет.