Открытый в специальном боте магазин в «Телеграме» поможет увеличить прибыль от продажи товара. Мессенджер возможно использовать в качестве дополнительной площадки для сбыта продукции, анонсов новинок, скидок или распродаж.
Возможности продаж в «Телеграме»
ТГ предоставляет пользователям удобную площадку для интернет-магазина.
Преимуществами соцсети являются:
- Скорость загрузки. Здесь не нужны сложный дизайн, верстка. Только каталог и кнопки навигации, которые быстро загружаются.
- Низкая конкуренция. Шопинг в ТГ лишь начинает развиваться, лишь немногие бизнесмены успели сделать здесь боты для продаж. Реализуя товар с помощью Telegram, предприниматель получает часть клиентов от компаний конкурентов.
- Автоматический процесс продаж. Программа сама отвечает на запросы потенциальных клиентов, доводит их до оплаты.
Как продавать вещи через «Телеграм»-канал
Продавать одежду, обувь или другую продукцию можно разными способами:
- С помощью опубликованных на канале постов о товаре. В конце текста требуются фото, ссылка на официальный сайт.
- Через аукцион-боты. С их помощью пользователи сети борются за интересующий лот. Однако необходимо лично связываться с победителем после окончания торгов.
- Используя бот-магазин. Этот способ позволяет избежать затрат на создание сайта на стороннем ресурсе.
Создание магазина через бота
Чтобы бесплатно создать собственного бота, найдите BotFather, после чего в меню выберите «/newbot».
Затем следуйте алгоритму:
- выберите название для новой программы;
- присвойте ей системное имя, оканчивающееся на «bot»;
- получите токен (набор из букв и цифр, с помощью которого затем будете авторизоваться).
Принцип работы
ТГ помогает создать магазин без привязки к другим сервисам. Заказы перенаправляются в «Личный кабинет» на сайте разработчика, где обрабатывается заявка.
Как пользоваться ботом
Использовать программу лучше на мобильном телефоне, поскольку в десктопной версии нет возможности оплаты.
Чтобы настроить магазин в «Телеграме», после его создания зайдите в конструктор бота. Там нажмите «+» и выберите элемент «Корзина». Прикрепить его возможно к любому сообщению, кроме стартового. Затем загрузите каталог, укажите стоимость каждого изделия числом.
Привяжите форму, добавьте к ней вопросы, уточняющие адрес доставки, другие параметры (при необходимости). Кнопку перехода в «Корзину» рекомендуется закрепить в меню. Так пользователи смогут вернуться к выбранным вещам в любое время при работе с ботом.
Как происходят заказ и покупка товаров
Пользователь попадает в «Телеграм»-магазин, нажимает на кнопку «/start». В диалоговом окне возникает меню. Клиент переходит в каталог, открывает желаемую категорию, чтобы найти интересующую вещь.
В списке доступных товаров, рядом с каждым из которых указана стоимость, он выбирает изделия, их количество, затем щелкает по кнопке «В корзину».
Начинается оформление заказа. Придется указать адрес доставки либо выбрать точку для самовывоза. Затем происходит переход к оплате.
Пользователю отправляется ссылка, перейдя по которой он отправляет нужную сумму в «Яндекс.Кассу». После этого остается только дождаться, когда покупка будет доставлена по указанному адресу.
.jpg)
Добавление товаров в магазин
Чтобы добавить товар, зайдите в раздел «Импорт». Следуйте инструкции, добавляя изделия в каталог. Потребуется приложить файл с изображением вещи, заполнить форму-описание. Если возникнут затруднения, обратитесь в службу поддержки мессенджера.
Проблемы при работе с ботами-магазинами
Предприниматели указывают на недоработки сервиса. Социальная сеть не всегда принимает файлы при импорте продукции. Поскольку главными клиентами сейчас являются службы доставки, форма может не подходить представителям других ниш.
Для покупателей главным затруднением является отсутствие выбора способа оплаты. Сейчас Telegram сотрудничает только с «Яндекс.Кассой», Сбербанком, Тинькоффом, Райффайзенбанком и «Открытием», однако те заявили, что хотят стать платежными операторами.
